1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου codica.gr είναι η CODICACLOUD ΙΚΕ (στο εξής «η Εταιρεία»), με έδρα: Δερβενακίων 6, 17237 Υμηττός, ΑΦΜ: 801237200, ΓΕΜΗ: 000152402601000, email: info@codica.gr, τηλέφωνο: (+30) 210 940 5020.
Η παρούσα Πολιτική αφορά μόνο τον ιστότοπο. Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για τους πελάτες μας, στο πλαίσιο ενός έργου ή μιας υπηρεσίας, ορίζονται στη σύμβαση με τον καθένα.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Από τη φόρμα επικοινωνίας, όταν τη συμπληρώνετε:
- όνομα και επώνυμο,
- τηλέφωνο,
- email,
- επωνυμία επιχείρησης (προαιρετικά),
- τι χρειάζεστε (προαιρετικά),
- τι σας ενδιαφέρει (π.χ. site, e-shop, εφαρμογή), και τη σελίδα από την οποία στείλατε τη φόρμα.
Από την περιήγησή σας:
- τα απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του ιστοτόπου (ασφάλεια της φόρμας, συνεδρία, η επιλογή σας για τα cookies),
- μόνο αν αποδεχτείτε τα στατιστικά, στοιχεία περιήγησης μέσω του Google Analytics (π.χ. ποιες σελίδες επισκεφθήκατε, από ποια συσκευή) και του Microsoft Clarity (πώς κινείστε στις σελίδες: πού πατάτε, πόσο κυλάτε, χωρίς ό,τι γράφετε στη φόρμα), χωρίς να μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε προσωπικά,
- μόνο αν αποδεχτείτε τη διαφήμιση, αναγνωριστικά cookies διαφήμισης της Google (Google Ads) και της Meta (Meta Pixel), για να μετράμε τις διαφημίσεις μας και να σας τις δείχνουμε στις πλατφόρμες τους.
Δεν ζητάμε και δεν θέλουμε να μας στείλετε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. υγείας) μέσω της φόρμας.
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση |
| Να επικοινωνήσουμε μαζί σας για το αίτημά σας, να συζητήσουμε τι χρειάζεστε και να σας στείλουμε πρόταση. | Βήματα πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ). |
| Η ασφάλεια και η σωστή λειτουργία του ιστοτόπου (απαραίτητα cookies, προστασία της φόρμας από spam). | Έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ). |
| Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics) και μέτρηση της συμπεριφοράς στις σελίδες (Microsoft Clarity), για να βελτιώνουμε το site. | Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε όποτε θέλετε. |
| Μέτρηση και προβολή των διαφημίσεών μας στις πλατφόρμες της Google και της Meta (Google Ads, Meta Pixel). | Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε όποτε θέλετε. |
Δεν πουλάμε τα στοιχεία σας, και τα στοιχεία της φόρμας δεν τα στέλνουμε σε πλατφόρμες διαφήμισης.
4. Ποιος έχει πρόσβαση
- Το προσωπικό της Εταιρείας που χειρίζεται τα αιτήματα επικοινωνίας.
- Η ipHost, ως πάροχος φιλοξενίας του ιστοτόπου, στους servers της οποίας αποθηκεύονται τα στοιχεία της φόρμας.
- Η Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited), ως πάροχος του email της Εταιρείας, μέσω του οποίου φτάνει η φόρμα στο info@codica.gr.
- Αν αποδεχτείτε τα στατιστικά ή τη διαφήμιση, η Google (Google Ireland Limited / Google LLC), ως πάροχος του Google Analytics και του Google Ads.
- Αν αποδεχτείτε τα στατιστικά, η Microsoft, ως πάροχος του Microsoft Clarity.
- Αν αποδεχτείτε τη διαφήμιση, η Meta (Meta Platforms Ireland Limited), ως πάροχος του Meta Pixel.
Η Microsoft, η Google και η Meta μπορεί να διαβιβάσουν δεδομένα στις ΗΠΑ, με βάση το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework).
5. Πόσο τα κρατάμε
- Τα στοιχεία της φόρμας: για δώδεκα (12) μήνες από την αποστολή τους, εκτός αν ζητήσετε νωρίτερα τη διαγραφή τους ή γίνετε πελάτης μας, οπότε ισχύει η σύμβασή μας.
- Τα cookies: όσο αναφέρεται στην Πολιτική Cookies.
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- να μάθετε ποια δεδομένα σας έχουμε (πρόσβαση),
- να ζητήσετε τη διόρθωσή τους,
- να ζητήσετε τη διαγραφή τους,
- να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας τους,
- να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
- να ζητήσετε τη φορητότητά τους,
- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τα στατιστικά ή τη διαφήμιση, από τις «Ρυθμίσεις Cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο info@codica.gr. Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τον νόμο, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
7. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί μόνο μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (https). Η φόρμα προστατεύεται από αυτοματοποιημένες επιθέσεις, και πρόσβαση στα αιτήματα έχει μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
8. Αλλαγές
Η Εταιρεία μπορεί να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική. Η ισχύουσα μορφή είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται στον ιστότοπο.